Klantvriendelijkheid, te allen tijde

Richard Kwak (46), franchise-ondernemer Kaldi in Deventer. Koffie, thee, prachtige machines en fraaie accessoires op één van de mooiste pleinen van ons land. Zowel binnen als buiten kunnen klanten genieten.

Energie
De Ex-marechaussee ondervindt als ondernemer sinds 2,5 jaar een apart soort energie. “Want elk resultaat heeft direct met jezelf te maken”.

Klantvriendelijk
Als ondernemer wil je snel kunnen handelen. Regelgeving van bijvoorbeeld gemeentezijde werkt niet altijd mee. En wat je ook moet leren (al dien je het eigenlijk van nature al in je te hebben): klantvriendelijkheid, te allen tijde.

Advies
Wil je zelf gaan beginnen? Een goede voorbereiding en een gedegen ondernemingsplan zijn een must. En let op: ook bij een franchise-constructie gelden regels. Daar moet je je wel in kunnen vinden!

Barista
Kaldi Deventer onderscheidt zich door professionele apparatuur, bijzondere accessoires, eigen koffie- en theelijn van Kaldi. Plus natuurlijk het vakmanschap van Richard en zijn vrouw, beiden Barista.

Toekomst
De toekomst zal het uitwijzen, maar in elk geval consolideren van goed resultaat. Zorgen dat er onder de streep voldoende overblijft.

Kaldi winkel Deventer